Ilmaiset postikulut yli 75€ tilauksille* (*Ei koske juoksumattoja eikä VAK toimituksia)
Verkkokaupan toimitus- ja takuuehdot
__________
Yleistä verkkokaupasta
Verkkokaupan tuotteita myy 2Tech Finland c/o East & West Distribution Oy, Martinkyläntie 41 C 01720 Vantaa.
Y-tunnus : 2539551-2.
Hallinto : Huhdantie 95 B, 16300 ORIMATTILA
Myymme tuotteita yrityksille ja täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen.
Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
__________
GDPR
GDPR Tallennamme seuraavat henkilötiedot asiakkaistamme: Asiakkaat: Etunimi, Sukunimi, Yritys / organisaatio, Sähköposti, Henkilö / or.nro,
Alv-numero, Osoite, Postinumero, Kaupunki, Maa, Puhelinnumero. Tilaukset: IP-osoite, sähköposti ,, henkilö / organisaatio, alv-numero, osoite,
yritys, etunimi, sukunimi, osoite, postinumero, paikka, puhelinnumero. Asiakkaana voit milloin tahansa pyytää otteen, muuttaa tai poistaa
näitä tietoja. Tilaustietoja säilytetään lailla 7 vuotta. Verkkokaupan toimittaja Finqu käsittelee henkilötietoja.
__________
Tilaaminen
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.2tech.fi ostoskorin kautta.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön.
__________
Maksutavat
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä.
Paytrail -palvelun avulla voit helposti, joustavasti ja turvallisesti tehdä ostoksia netissä.
Paytrail - Tarjoaa markkinoiden kattavimman valikoiman maksutapoja. Valitse itsellesi sopivin maksutapa.
- Kotimaiset pankkipainikkeet
- Suositut korttimaksutavat
- Näppärät mobiililompakot
- Joustavat lasku- ja osamaksutavat
Maksupalveluehdot :
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2 Lutakonaukio
740100 Jyväskylä
Paytrail-maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Jos tiliotteellasi tai luottokorttilaskullasi näkyy Paytrail Oyj, olemme välittäneet maksusi.
Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Jos haluat reklamoida tai palauttaa tuotteen, sinun kannattaa olla yhteydessä suoraan verkkokauppaan, josta tuote on tilattu.
Pankkimaksut
Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Paytrail Oyj, me välitämme maksusi verkkokauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.
Maksutoimeksiantopalvelua käyttäessäsi sinua sitoo seuraavat ehdot: Maksutoimeksiantopalvelun ehdot (In English)
Luottokorttimaksut
Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard - ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, MasterCard SecureCode - ja American Express SafeKey -todentamispalvelut. Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella, eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.
Mobiilimaksutavat
Mobiilimaksutavat Pivo, MobilePay ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa. Pivolla onnistuvat lisäksi Siirto-maksut, jolloin maksun voi hyväksyä missä tahansa Siirtoa tukevassa sovelluksessa. Apple Pay on Apple-laitteessa toimiva palvelu, jolla voi maksaa ostoksia laitteeseen liitetyltä maksukortilta.
Pivo - Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla.
MobilePay - Ehdot ovat tarjolla MobilePayn sivuilla.
Siirto - Siirto-maksuihin sovellettavat ehdot : OP : n yleiset euromaksuehdot ja Siirto -palvelun käyttöehdot Nordealla.
Apple Pay - Käyttöehdot ovat tarjolla Applen sivuilla.
Lasku- ja osamaksupalvelut
Lasku- ja osamaksupalveluita kaupassamme Checkoutin kautta tarjoavat OP ja Jousto.
Luethan vielä rahoitusyhtiökohtaiset tarkemmat ehdot, jotka näet hyväksyessäsi maksun. Kun hyväksyt maksun, hyväksyt samalla rahoitusyhtiön ehdot.
Jousto - Jousto tuoteseloste Lue lisää : Jousto.com
Jousto laskurilla näet paljonko ostoksesi kuukausieräksi tulee eri vaihtoehdoilla : Jousto laskuri
OP Lasku - OP laskun kuluttajaehdot
Lasku (yrityksille)
Ennakkomaksu- ja maksuaikalasku. Maksuaikalasku vain sopimusasiakkaille.
__________
Toimitusvaihtoehdot ja toimitusaika
Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Toimitamme tilaukset käyttäen asiakkaan valitsemaa Postin toimitustapaa. Toimitusaika 2-5 arkipäivää.
Postin palveluista asiakas voi valita itselleen sopivimman vaihtoehdon. Toimitustapojen hinta vaihtelee.
Postipaketti : Toimitus valittuun noutopisteesen, pakettiautomaattiin (Smartpost) tai toimipisteeseen. Alkaen : 4,90€
Express paketti : Posti Express on kuljetus, jolla lähetys viedään lähtökohtaisesti perille seuraavaksi arkipäiväksi klo 14:00 mennessä. Alkaen : 15,00€
Kotipaketti : Toimitus kotiinkuljetuksena. Alkaen : 20,00€
__________
Vaihto- ja palautusehdot
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Tuote on pakattava asianmukaisesti kuljetusta varten ja toimitettava postipakettina, kuriiripalvelulla tai muulla luotettavalla toimitustavalla.
Palautuskuljetuksen maksaa asiakas (takuuasioissa 2Tech Finland), emme lunasta postiennakko- tai muita vastaavia lähetyksiä.
Mikäli sinulla on tarve vaihtoon tai palautukseen, ota yhteyttä sähköpostilla asiakaspalveluun (info(at)2tech.fi. Saat sähköpostiisi palautuskaavakkeen, ja tarvittavat tiedot vaihtoa / palautustasi varten.
Lähetä palautuskaavake meille täytettynä yhdessä palautettavan tuotteen kanssa.
Palautusosoite:
2tech Finland c/o
East & West Distribution Oy
Martinkyläntie 41 C
01720 Vantaa
Suomi
Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan alkuperäisessä maksussa käytetylle maksutavalle palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.
Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta.
__________
Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi sähköpostiosoitteeseen
info(at)2tech.fi
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.
__________
Takuu ja tuki
Kaikilla verkkokauppamme tuotteilla on yleisesti 12kk:n takuu. Kunkin tuotteen tarkan takuu ajan löydät tuotteen tiedoista. Takuuhuoltotarpeen ilmaannuttua lähetä vikaseloste ja kopio laskusta/kuitista sähköpostilla info(at)2tech.fi, niin lähetämme sinulle palautusnumeron ja -ohjeet.
Mikäli laitteessa on kosteusvaurio tai fyysisiä vaurioita, ei korjaaminen kuulu valmistajan rajoitetun takuun piirin.
__________
Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Käsittelemme kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti ja sitoudumme olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.